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运营商支撑概述

运营商支撑业务是福州智众软件技术有限公司的基础业务,智众软件公司多年积极投身于为电信运营商提供通信及信息领域,提供具有自主知识产权的软件的研发和系统集成服务,提供行业解决方案咨询设计和增值业务服务,并向合作伙伴和最终客户提供多层次、全业务、实用化的应用平台。

公司为福建联通、新疆联通、甘肃联通、宁夏联通、贵州联通、甘肃电信等合作伙伴提供现场业务支持与维护服务,凭借积极争取、永不放弃的精神和专注细节、勤奋扎实的行动,赢得了客户的高度评价与肯定。

智众综合结算系统

智众综合结算系统

智众综合结算系统主要就是联通公司与电信、移动等运营商进行网间结算(不同通信网之间的债权债务结算。

比如,某移动手机拨打联通手机,通话费用由主叫支付给移动运营商,但是此期间联通同样提供了费用,此时,由移动公司支付部分通信费用给联通。)。

另外智众综合结算系统中还涉及联通国内、国际漫游来访、出访结算,长途摊分结算等的一系列模块功能。

三方资料比对系统

三方资料比对系统

三方比对系统是通过采集SDC平台资料、VAC平台资料、SACP平台资料、IVPN平台资料、SMSC平台资料、HLR用户资料、端局话单统计数据、 CRM数据资料,采集的同时对采集数据进行稽核校验,再以CRM数据资料为基础,将各业务资料与CRM数据资料进行比对处理,分类统计出各项业务的准确率,为中国联通分析运营风险提供准确的数据,保证了用户资料的完整性方面,也保证了双方数据接口的高效对接。

计费账务稽核系统简介

计费账务稽核系统简介
计费账务稽核系统简介

计费账务稽核是通过抽取用户套餐资料和帐单、清单数据,严格按照客户的福建联通对外宣传的客户承诺规则对清单和账单资料进行规则校验,根据规则校验的结果将清单、账单数据打上差异标识。

通过稽核系统,可以大大减少地市账务核查人员的工作量,使出账稽核人员仅需要关注稽核系统中打上差异标识的清单和账单部分数据,而不必关心系统稽核通过的清单和账单数据,通过稽核系统的精确定位问题,可以大大提高地市出账人员的工作效率。

同时由于本稽核系统的稽核规则参数和BSS系统计费规则参数是两套独立的参数,通过不断完善稽核规则,可以降低BSS系统本身出错风险,确保计费的准确可靠,为客户承诺建立良好的信誉。

电信C网采集系统

电信C网采集系统
电信C网采集系统

甘肃电信根据中国电信集团的统一规划和部署,并结合甘肃电信的实际情况,不断的完善、提升综合电信业务支撑系统的支撑能力和服务水平,根据融合C网业务支撑系统的要求,需要建设一套C网采集系统。根据深入分析、研究,本期C网采集系统工程主要需要完成如下功能需求:

实现C网采集业务的快速支撑;

CDMA业务网元话单采集、预处理及一次批价功能的融合;

以省级中心节点的方式管理各交换机节点的网源话单采集工作;

建立采集、预处理、一次批价的集中管理监控平台,参数化配置,错单及日志的实时入库。

话务监控系统

话务监控系统

话务监控系统,主要是把各个移网语音网间业务、固网语音网间业务,专业间结算业务,短信结算业务,彩信结算业务,移网长途结算业务,固网长途结算业务,漫游结算业务等八种业务的结算信息通过一定的接口每天通过封装好的脚本自动调度运行程序统一到一个平台上,并在该平台上能够展示各个业务内指定范围内的话单数,通话时长,结算时长,结算收入,结算支出等信息,并能展示各项信息对应的日同比,日环比,日均环比,月同比,月环比,本月累计,上月累计等比值和汇总结果,通过配置指定范围的阀值还能过滤展示超过阀值要求的异常比例信息,从而达到展示每日话务趋势和异常信息监控的效果。按照趋势图和数据报表等输出方式,能够简单明了的掌握全业务结算话务及结算收支金额的趋势概况及详细信息。

联通佣金稽核系统

联通佣金稽核系统
联通佣金稽核系统

佣金稽核系统是通过处理总部提供的出帐规则,得到一系列的用户指标列表,按照分析人员的需要抽取指定指标规则的用户号码批次列表,再把用户批次列表跟总部下发下来的出帐结果文件进行关联,得到该帐期应该要出帐的批次用户在总部出帐记录中是否都有正常出帐,并重点把总部未出帐用户提取出来以供地市人员核查确认具体未出帐原因。

通过我们的系统能够达到:

简化系统佣金出帐结果的抽拣流程

通过完整的数据模型,准确定位未出帐问题用户范围

大幅度提高稽核人员抽查效率

减少出帐后客户投诉量

挽回要出帐的用户最终并未出帐造成的经济损失

中国联通结算稽核系统

中国联通结算稽核系统

2013年中国联通结算稽核系统是把集中结算系统的基础数据报表、营帐系统,计费系统,短信平台等的资料当作底层数据源,通过系统汇总后对数据进行统计、比对、排名等处理,以达到方便各分公司需求部门进行业务分析,报表稽核,接口监控,各类话单查询等的效果。

资费申报系统

资费申报系统

智众资费申报系统是对资费政策流程化管理,完善的历史信息记录功能,保证客户能随时对资费信息进行核查校对,通过资费政策的申报、提交、导出模块,更直观化,更规范化的配置和预览资费政策,能够让信息化部更清楚明了新增资费政策,而不出现由于双方理解不一致引起的新增政策脱轨现象。


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